Aviso de Privacidad

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Fecha de última actualización: 23 de febrero de 2026

I. Identidad y Domicilio del Responsable

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN S.A de C.V, con domicilio en Av. Tecnológico 100, Interior 905, colonia San Ángel, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000, es el Responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley").

Datos de contacto del Encargado de Protección de Datos Personales:

Departamento encargado de Protección de Datos Personales:

Área Legal & Compliance.

Correo electrónico: contacto@rootscp.com

Domicilio: Av. Tecnológico 100 Int. 905, San Ángel, Querétaro, Qro. C.P. 76000

Sitio web: www.rcpdesarrollos.com

Teléfono: 446 306 66 03.

II. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales:

Categoría

Datos Específicos

Identificación general

Nombre completo (persona física o moral), edad, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), CURP, número de identificación oficial

Contacto

Domicilio, correo electrónico, teléfono celular

Corporativos / Legales

Escritura constitutiva, poderes notariales, actas de asamblea, puesto o cargo, representación legal, contratos y convenios relacionados

Financieros / Bancarios

Datos bancarios (CLABE interbancaria, número de cuenta, institución bancaria, estados de cuenta), información para facturación y cobro

Biométricos

Registro biométrico obtenido mediante aplicación de tercero (p. ej., reconocimiento facial o huella dactilar para validación de identidad)

Laborales

Información relacionada con la relación laboral o profesional del titular, en caso de aplicar

Inmobiliarios / Operativos

Información relacionada con inmuebles administrados, contratos de arrendamiento, desarrollos inmobiliarios, cotizaciones, estados de cuenta de inmuebles

III. Finalidades del Tratamiento

A. Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica)

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestación de los servicios contratados o la relación jurídica y/o comercial establecida con RCP DESAROLLOS E INVERSION:

Administración, gestión y operación de bienes inmuebles (parques industriales, edificios, locales comerciales u otros inmuebles administrados).
Celebración, formalización y seguimiento de contratos de arrendamiento, compraventa, servicios, comodato, mandato y demás convenios relacionados con el giro inmobiliario.
Procesamiento de información de inquilinos, propietarios, socios, inversionistas y proveedores de servicios.
Gestión de cobros, pagos, emisión y envío de facturas electrónicas (CFDI), estados de cuenta e información financiera.
Realización de transferencias electrónicas de fondos y operaciones bancarias relacionadas con los servicios contratados.
Elaboración de cotizaciones, propuestas comerciales y proyecciones financieras para desarrollos inmobiliarios.
Identificación, validación y autenticación de la identidad del titular mediante documentación oficial y, en su caso, mediante registro biométrico.
Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales derivadas de la relación comercial o contractual.
Gestión de inversiones inmobiliarias, fideicomisos, vehículos de inversión y desarrollos inmobiliarios.
Atención a solicitudes, aclaraciones, quejas o reclamaciones relacionadas con los servicios prestados.
Registro y control de acceso a inmuebles administrados.

B. Finalidades Secundarias (opcionales, no necesarias para la relación principal)

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste oposición, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

Envío de información comercial, boletines, promociones y novedades sobre los servicios, proyectos o desarrollos inmobiliarios de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN.
Invitaciones a eventos sociales, comerciales, inauguraciones, presentaciones de proyectos y actividades relacionadas con la empresa.
Uso de nombre, imagen y/o información del titular con fines publicitarios, de difusión y mercadotecnia, incluyendo medios digitales y redes sociales.
Envío de avisos, encuestas de satisfacción y comunicaciones diversas de carácter informativo.
Elaboración de estadísticas, análisis de mercado y estudios internos sobre el sector inmobiliario.

Si el titular no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias señaladas, podrá manifestarlo en cualquier momento a través de los mecanismos descritos en la Sección V del presente Aviso, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

IV. Tratamiento de Datos Personales Sensibles

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN recabará y tratará datos personales sensibles, específicamente:

Datos biométricos: registro de características físicas o de comportamiento del titular (p. ej., reconocimiento facial, huella dactilar u otro identificador biométrico) obtenido a través de aplicación de tercero para validación de identidad.

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN se compromete a que dichos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando en todo momento su confidencialidad, y únicamente serán utilizados para las finalidades de identificación y control de acceso expresamente señaladas. De igual forma, al tratarse de una aplicación por terceros se verificó que el mismo cuente con el aviso de privacidad conducente, requiriendo para tal fin su consentimiento expreso en el uso del aplicativo.

De conformidad con el artículo 9 de la Ley, el tratamiento de sus datos personales sensibles requiere su consentimiento expreso. Por lo anterior, le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento:

☐ Consiento y autorizo expresamente que mis datos personales sensibles (biométricos) sean recabados y tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

________________________ Nombre completo del titular

________________________ Firma autógrafa / Medio electrónico de autenticación

________________________ Fecha

V. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación

El titular de los datos personales podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los siguientes mecanismos:

Inscripción al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), disponible en www.profeco.gob.mx, para evitar el envío de publicidad no solicitada.
Solicitud directa al Encargado de Protección de Datos Personales de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN mediante correo electrónico a contacto@rootscp.com, indicando expresamente los datos cuyo uso o divulgación desea limitar y las finalidades respecto de las cuales ejerce dicha limitación.
Para las finalidades secundarias (publicidad, eventos, uso de imagen), el titular podrá oponerse en cualquier momento sin necesidad de justificación, sin que ello afecte la prestación de servicios principales.

VI. Ejercicio de los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar su solicitud por escrito ante el Encargado de Protección de Datos Personales de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN, a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@rootscp.com (con acuse de recibo por parte de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN).
Por escrito en el domicilio de la empresa: Av. Tecnológico 100 Int. 905, San Ángel, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000, en días hábiles de lunes a viernes en horario de 9:00 am a 16:00 hrs.

Su solicitud deberá contener, como mínimo, la siguiente información:

El nombre completo del titular de los datos personales y, en su caso, el de su representante legal.
Domicilio del titular o, en su caso, domicilio de su representante legal.
Un medio alterno de contacto para comunicarle la respuesta a su solicitud (correo electrónico o número telefónico).
Los documentos que acrediten la identidad del titular (copia de identificación oficial vigente con fotografía) o, en su caso, los que acrediten la representación legal del solicitante.
Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de sus derechos ARCO.
En caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones específicas a realizar y adjuntar la documentación que sustente la corrección solicitada.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del solicitante.

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, a través del medio de contacto que usted haya proporcionado. En caso de que la solicitud sea procedente, los cambios se harán efectivos en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles adicionales.

VII. Revocación del Consentimiento

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una disposición legal o contractual que lo impida. Para ello, deberá presentar su petición por escrito mediante los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@rootscp.com
Por escrito en el domicilio de la empresa: Av. Tecnológico 100 Int. 905, San Ángel, Querétaro, Querétaro, C.P. 76000.

La petición de revocación deberá contener los mismos requisitos señalados en la Sección VI del presente Aviso para el ejercicio de los derechos ARCO. RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN le comunicará la procedencia o improcedencia de la revocación solicitada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles a través del medio de contacto indicado.

Es importante que tenga en consideración que, en algunos casos, la revocación del consentimiento puede implicar que RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN no pueda continuar prestando los servicios contratados o cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica vigente.

VIII. Transferencias de Datos Personales

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN podrá transferir, transmitir o compartir sus datos personales, dentro y fuera del territorio nacional, con las siguientes personas físicas o morales, para los fines indicados:

Destinatario

Finalidad de la transferencia

Instituciones bancarias y financieras

Procesamiento de pagos, transferencias electrónicas y operaciones financieras relacionadas con los servicios

Autoridades fiscales (SAT, IMSS, INFONAVIT u otras)

Cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social

Notarios públicos y Registro Público de la Propiedad

Formalización de actos jurídicos inmobiliarios (compraventas, escrituras, poderes)

Proveedores de servicios y mantenimiento

Prestación de servicios de mantenimiento, limpieza, seguridad u operación de inmuebles administrados

Empresas del mismo grupo corporativo o socios de negocios de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN

Coordinación de proyectos de inversión, desarrollos inmobiliarios y operación conjunta

Proveedor de la aplicación de registro biométrico

Validación y autenticación de identidad del titular

Asesores legales, contables o financieros externos

Gestión jurídica, contable y financiera de la empresa

Para las transferencias que requieren su consentimiento, y salvo que usted manifieste su oposición, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para dichas transferencias al no manifestar oposición dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción del presente Aviso.

☐ No consiento que mis datos personales sean transferidos a proveedores de servicios, empresas del mismo grupo o socios de negocios en los términos señalados en el presente Aviso de Privacidad.

Nota: La oposición a estas transferencias podría limitar la capacidad de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN para prestar ciertos servicios.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención a nuevas disposiciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicios o prácticas del sector inmobiliario.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad estará disponible al público a través de los siguientes medios:

El sitio web de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN: www.rcpdesarrollos.com (sección Aviso de Privacidad).
Aviso visible en el domicilio de la empresa: Av. Tecnológico 100 Int. 905, San Ángel, Querétaro, Qro.

X. Derecho a Presentar Quejas ante la Autoridad

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta, acción u omisión de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Para mayor información, visite el sitio web de la Secretaría: https://www.gob.mx/buengobierno.

XI. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías Similares

RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN informa que su sitio web (www.rcpdesarrollos.com) no utiliza actualmente cookies, web beacons u otras tecnologías análogas para la recopilación de datos personales de los usuarios.

En caso de que en el futuro se implementen este tipo de tecnologías, el presente Aviso de Privacidad será actualizado para informar a los titulares sobre su uso, los datos que se recopilen y los mecanismos disponibles para deshabilitarlas.

ACUSE DE RECIBO Y CONSENTIMIENTO

El suscrito manifiesta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad de RCP DESARROLLOS E INVERSIÓN y consiente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias descritas en el mismo.

☐ Acepto las finalidades secundarias (publicidad, eventos, uso de imagen).

☐ No acepto las finalidades secundarias.

________________________ Nombre completo del titular o representante legal

________________________ Firma

________________________ Fecha