Aviso de privacidad integral

Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

1. Responsable

RCP Desarrollos e Inversión, S.A. de C.V. («RCP»), que opera con el nombre comercial Roots Capital & Partners, con domicilio en Avenida Tecnológico 100, interior 905, colonia San Ángel, Santiago de Querétaro, Querétaro, C.P. 76030, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normatividad aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso o con sus datos personales, puede escribir a contacto@rcpdesarrollos.com.

2. Datos personales que recabamos

Cuando usted llena el formulario de contacto, recabamos: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y su mensaje. Según su perfil, también recabamos los datos del inmueble que nos describe (tipo de activo, ubicación, superficie y servicios de interés) o del espacio que busca (tipo de espacio, superficie requerida, activo de interés y fecha en que lo necesita). Cuando se suscribe al Reporte Bajío, recabamos su correo electrónico y su perfil.

Al navegar el sitio, el proveedor de alojamiento registra de forma automática datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de la visita, con fines de seguridad y funcionamiento.

RCP no solicita datos personales sensibles, financieros ni patrimoniales a través de este sitio. Le pedimos no incluirlos en su mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para atender su solicitud:

• Responder su mensaje y dar seguimiento a su solicitud de información.
• Enviarle la información que nos pidió sobre nuestros servicios de Property Management, Project Management y Development & Investment, o sobre nuestros proyectos.
• Preparar y enviarle, en su caso, una propuesta de servicios.
• Enviarle el Reporte Bajío, si usted se suscribió a él.
• Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atender su solicitud:

• Enviarle el Reporte Bajío (si no se suscribió a él), noticias del mercado inmobiliario e invitaciones a eventos de RCP.
• Informarle sobre nuevos proyectos y oportunidades de inversión.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades adicionales, puede marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto, escribir en cualquier momento a contacto@rcpdesarrollos.com con el asunto «No deseo comunicaciones», o usar el enlace para darse de baja incluido en cada comunicación. Su negativa no afectará la atención de su solicitud.

4. Con quién compartimos sus datos

Para operar el sitio y el correo, RCP se apoya en proveedores que tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de RCP: Netlify, Inc. (alojamiento del sitio y recepción de formularios) y Google LLC (Google Workspace, correo electrónico). Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México.

RCP no vende ni transfiere sus datos personales a terceros. Solo podrá transferirlos en los casos que la ley permite sin su consentimiento, como un requerimiento de autoridad competente o la transferencia a sociedades del mismo grupo de RCP que operen bajo las mismas políticas de privacidad.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (Acceso), a pedir su corrección (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos otorgó.

Para hacerlo, envíe una solicitud a contacto@rcpdesarrollos.com que contenga:

1. Su nombre y un correo para recibir la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación legal.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier documento que facilite localizar sus datos.

RCP le responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que reciba su solicitud completa y, si procede, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. El trámite es gratuito.

6. Limitar el uso o la divulgación

Además de lo anterior, puede pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de sus datos escribiendo al mismo correo. RCP lo registrará en un listado interno para no enviarle comunicaciones.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. Solo guarda en su navegador su preferencia de idioma, que no lo identifica y puede borrar desde la configuración de su navegador.

8. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos mientras sea necesario para atender su solicitud y hasta por 2 años después de nuestro último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor. RCP aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas, propietarios e inversionistas. No recabamos de manera intencional datos de menores de edad.

10. Cambios a este aviso

RCP puede modificar este aviso por cambios legales o en sus servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización al inicio.

11. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, usted declara haber leído este aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia.